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Opiniões de Clientes

Fabricio C. (Italva, RJ)

Boa tarde, Sr. Matheus eu fiquei satisfeito com o  produto.

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Ernany W. de F. (Mateus Leme, MG)

Boa tarde,

fiquei imensamente satisfeito com todas as etapas negociadas e sem dúvida indicaria para outras pessoas.

Entrega rápida, em perfeitas condições de embalagem e sem incômodo de espécie alguma.

Agradeço e até a próxima.

Att

Ernany W. de F.

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Cecilia T. (Rio de Janeiro, RJ)

Fui muito bem atendida.
Tanto por e-mail quando enviei algumas questões quanto na entrega.
Grata e recomendo!

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Isaias T. (Arraial do Cabo, RJ)

Boa Noite!

Com certeza, vocês são excelente, o fogão esta funcionando maravilhosamente.Recomento sim é só aparecer oportunidade, que indicarei vocês.
Abraços,
                           
Izaias T. 
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NELSI C. (Farroupilha, RS)
 
Ola ,gostei mto do produto,do atendimento e da qualidade ,atenderam minhas expectativas ,foram entregues no prazo certo e fiquei mto satisfeita.Com certeza vou recomendar para meus amigos .EmojiEmojiEmojiEmojiEmojiEmoji
 
 
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Antônio M. (Florianópolis, SC)

O produto comprado chegou rápido e em perfeito estado, Muito bom o atendimento. O pedido que tenho pendente deve-se ao fato de após ter fechado o pedido eu querer excluir um item. Por isso fiz um novo pedido, mas não consegui cancelar aquele já feito. Assim sendo, pode cancelar o pedido em aberto.

 
Att.,
Antônio.
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Kelly R. F. R. (São José dos Campos, SP)
 
Sim, estou satisfeita com o produto e entrega, indicaria a loja.
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renato a. v. (São Roque, SP)

 GOSTEI DO PRODUTO, A ENTREGA FOI RÁPIDA.OBRIGADO

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Samuel F. O. (Papanduva, SC)
 
Boa tarde, Site confiável, o produto é bom e sim indicaria com certeza.
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Marina Z. (São José dos Pinhais, PR)
 
Boa tarde,
Atendimento, preço. entrega foram ótimos, sim indicaria.
Porem quanto a qualidade já não digo o mesmo, a fechadura da porta não abre e fecha com facilidade bem como a dobradiça e a rodinha de passagem de ar tambem não gira facil.
 No mais tudo ok!
 
Obrigada!
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Valderene Y. (Porto Alegre, RS)
 
Olá Matheus!
 ao produto: dentro da expectativa, muito satisfeitanosso atendimento: muito satisfeita
qualidade: muito satisfeita
entrega: muito satisfeita, entrega dentro do prazo, conforme combinado.
e se indicaria nosso site para outras pessoas: sim, indicaria.
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Elizelton L. A. da S. (Carambeí, PR)
 

Bom dia,  Atendimento ótimo, indico com toda a certeza trabalho de vocês é excelente, estou muito satisfeito.

Att, Elizelton L. A. da S

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Sandro G. N. (Rio Grande, RS)
 

Olá Matheus, bom dia se tivesse que dar uma nota daria nota dez pois vinha já algum tempo pesquisando onde comprar o forno com fogão acoplado confesso que em alguns momentos quase desisti devido ao preço e financiamentos com juros mas quando entrei no site da Casa do fogão encontrei preço e o financiamento que coube no meu orçamento tudo perfeito venda, entrega e pós venda, estou muito satisfeito. Abraço e boas vendas.

Att. Sandro G.

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Fernando C. (Barueri, SP)
 
Prezado Gustavo, acuso o recebimento das Ceraflame, todas intactas, show!
Obrigado e bons ventos.
Att, Fernando.

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Gloria L. (Lapetim, PE)

Boa tarde,

 Gostaria de agradecer pela atenção e responsabilidade que tiveram em me atender.
quero comunicar aqui que recebi meu pedido hoje , numero de ordem #100001121 .
um grande abraço a todos e sucesso nos objetivos.
Att: Glória L.

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Joaquim G. (Joao Monlevade, MG)

 Bom dia!
Recebi o fogao hoje, 15/12/2014 as 18:30 h.Desta vez recebi o produto em perfeito estado,foi muito bem embalado.Foi conferido no ato da entrega e, fisicamente,tudo OK!
 Queria agradecer pela pronta resposta quando solicitado e, pela honestidade no transcorrer da transacao.
              Obrigado mesmo!!!

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Vilma S. (Sao Paulo, SP)

BOA TARDE, 

 QUERO AGRADECER PELA PRESTEZA NO SERVIÇO. ACABO DE RECEBER O FOGÃO.  É LINDO, MAIS DO QUE IMAGINEI. OBRIGADA PELA ATENÇÃO E PRONTO ATENDIMENTO. COM CERTEZA FAREI OUTRAS COMPRAS E RECOMENDAREI SUA EMPRESA.

VILMA

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Aiton M. (Garulhos, SP)

Olá, estou agradecendo pelo pedido recebido no prazo excelente, muito obrigado assim como o jogo de panelas ceraflame que comprei, estou muito satisfeita. Obrigado. Serei sempre cliente de vocês. 
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Stela P. (Sao Paulo, SP)

Acusamos recebimento hoje do material.

Agradecemos a colaboração e principalmente agilidade na solução

Atenciosamente,

Stela P.

Assistente

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Ana Maria M. F. C. (Nova Iguaçu, RJ)

Meu pedido chegou. Adorei comprar com vocês.
Muito Obrigado.
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Margarida M. S. S. (Camaçari, BA)

Bom dia Gustavo. 
O meu pedido chegou no dia 27/08 conforme previsto. Veio tudo correto, conforme combinado.
Até tentei deixar um comentário no site mas não consegui encontrar o local para deixar o comentario.
Obrigada pela atenção
 
Margarida.

 

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Luiz Fernando - Gravatai (RS)

Boa tarde.
Ainda não instalei o fogão pois devo fazer um furo na parede, mas gostei muito do atendimento e o prazo de entrega foi rapidíssimo.
Parabéns.

Att.
Luiz Fernando

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Magnus J. - Nova Santa Rita (RS)

Conforme o conbinado no último e-mail,os produtos foram entregues na última quinta feira. Apesar de todo o atraso por parte da transportadora,estou satisfeito com a mercadoria.Abs

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Olá boa tarde!

Mercadoria recebida!

Tudo certo!!!!

 Muito obrigado

 Ciro (S. Caetano do Sul/SP)

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Osmar K. - Gaspar (SC)
Boa Noite!.....Gustavo e  equipe
Fico aguardando.........OK!
Quanto a mercadoria que veio Nota Dez...Valeu!.....
Quanto a entrega foi rápida demais, tanto que não deu tempo de colocar a grelha na viatura...!....BRINCADERINHA...!
Estão de parabéns..... recomendo sim a todos...!
Abç! Osmar

 

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Hospital Regional Publico do Araguaia - Redencao (PA)

estamos satisfeitos com o material, em breve teremos outra remessa de pedidos e entraremos em contato para orçamento.

Compras (IDESMA)

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LUCIA H. A. S. - Vargem Grande do Sul (SP)

boa noite...recebi a mercadoria ontem a tarde veio tudo em perfeito estado..agradeco vc e logo estarei comprando algo de novo na casa do fogao
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Myriam R. O. P. - Taubate (SP)

Muito obrigada Gustavo, à você e equipe.
Estou encantada com o atendimento, e com a solução de meu problema.
Fico aguardando que você me diga o valor do frete.
O rancho em que ele ficará está quase pronto, e haverá uma festa de inauguração. Agora tenho certeza que meu fogão a lenha fará grande sucesso.
Muitíssimo obrigada a todos vocês, e parabéns por trabalhar numa firma tão conceituada.
Grande abraço a todos.
Myriam

Enviado via iPad
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Sergio C. S. - Rio de Janeiro (RJ)

Com relação ao produto, fiquei extremamente satisfeito. Tive apenas problemas com alguns parafusos que vieram com tamanho errado. Alguns (2) eram muito curtos e tive que comprar para poder fixar devidamente. Isso com certeza não foi problema de vocês e também não diminui nem um pouco a qualidade do produto.
O fato de ter levado mais tempo do que o previsto não considerei como sendo um problema pelo simples fato de terem me informado o fato e de ainda terem me oferecido a opção de ter o valor ressarcido. Pra mim, isso demonstra respeito para com o consumidor e diante disso, eu trato da mesma maneira: passo a ter muito respeito pela Casa do Fogão. Com toda a certeza eu indico o site e dou parabéns a vocês por estarem fazendo um excelente trabalho!
 
Att,
Sergio C. S.
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Thiago Jose N. M. da S. - Jeronimo Monteiro, (ES)

ola, foi muito bom o atendimento..o site é facil de comprar e o produto é muito bom.
toda semana tem tira gosto.
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Maria Carolina R. - São Paulo, (SP).

Boa Noite, Gustavo.
Não tenho o que reclamar do atendimento de vcs.
Realmente tinham o produto que eu procurava há tempos e não encontrava.
A entrega foi conforme o esperado.
 Com certeza indicaria o site de vcs, assim como faria outras compras.
Obrigada.
Carolina
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Maria Helena A. S. O. - Carandaí, (MG)
 

Recebi a mercadoria e fiquei encantado com o acabamento das chapas, já estou fazendo propaganda no boca a boca e o pessoal aqui está encantado com elas, já estou doida para terminar a instalação e convidar meus amigos para uma festinha bem mineirinha. Obrigado pela atenção! Abraços

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Genisse Z. S. - Não-Me-Toque, (RS)

Sim com certeza , já falei para bastante pessoas que perguntam , pois 
adoraram o fogão , indicaria sim sobre todos os aspectos , parabéns pela 
loja , show de bola .
abraços
Genisse
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Patricia S. - Balneario Camboriu (SC)

 

Boa Tarde!

Ficamos satisfeitos com nossa compra.

Nada a reclamar.

Obrigada.

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Morgan luiz G. F. - Passa-quatro, (MG)

sim ja recedi o fogareiro ja faz tempo fiquei satisfeito,obrigado
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Fernando A. L. - Cataguases, (MG)
 

Ok.Recebi a mercadoria dentro do prazo prometido, em perfeito estado.

 

Att.
fernando
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Jose Admir C. - Rio de Janeiro , (RJ)

Boa tarde, Gustavo. 

Quero dizer que a compra da chapa de fogão a lenha na Casa do Fogão, foi um excelente negocio, tanto em relação ao atendimento quanto  a qualidade do produto e ao prazo de entrega. Em duas oportunidades, informei o site de vcs, 
como o local onde tinha comprado a chapa. 

OBS: Existe um produto que seja utilizado para proteção da chapa? 

Att. 
José Ademir 

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Eliane do S. F. C. - Lauro de Freitas, (BA)

Quanto ao conjunto estou adorando!!!

Quanto a Woc " por engano" odiando, é muito pesada e como eu disse veio descascando, vocês pediram que fotografasse

mas não tive tempo algum, paciência, neste produto considero que fiz um mau negócio.
 
Obrigado pela preocupação, 

 

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Jose Gilson V. C. - MONTES CLAROS, (MG)

 

Boa tarde, Gustavo!
 
Estou satisfeito com o produto, com o atendimento, com o site e, sem dúvida, recomendaria a loja para os amigos.
Meu hobby nos finais de semana é a cozinha, e o fogão à lenha fará parte do espaço gourmet da nova casa que estou construindo, que ficará pronta em novembro. Como tenho seis filhos casados e dez netos, o fogão será exaustivamente utilizado.
Após testá-lo eu lhe enviarei o meu parecer e fotos. 
Parabéns pela sua preocupação com o pós-venda.
 
Atenciosamente,
 
Gilson

 

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Celio Silvio F. C. Curitiba (PR)

Recebi o que comprei, fiquei satisfeito com o produto e com a vossa responsabilidade. Bons negócios, vocês merecem.

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Angela P. Jundiaí (SP):

Boa tarde!
Estou satisfeita com o atendimento da loja pelo site, assim como com os produtos adquiridos. Com certeza, índico o site.
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José M. - Itajaí (SC)

Boa tarde Sr Gustavo

Gostei muito da facilidade,atendimento e presteza na entrega a unica duvida foi na descrição da espessura da chapa

(super grossa 1,2cm) possui esta espessura somente nas bordas, mas sem problemas vou utiliza-la da mesma forma.

 Agradeço a atenção vou indicar o site para compras.

 Abraços

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 Alexandre P. São Borja (RS):

Boa tarde
 
Excelente produto, estou muito satisfeiro,.
Site muito leve , facil de navegar, não trava o pc.
Entrega foi tranquila, transportadora eficiente.
Com certeza recomendarei o site dos senhores.
att
 
                                                      Alexandre P.

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Fatima M. Maringá (PR)

Bom dia, Gustavo embora tenha demorado um pouco gostei muito do seu atendimento,

fiquei um pouco receosa de comprar assim mas depois me tranquilizei, pois acreditei em vcs, obrigada.

Fátima

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Adriana C. - Capital (SP):

Olá, as panelas vieram com um cheiro forte tipo querosene, depois de várias fervidas melhorou.

No geral gostei da compra não tive problemas com entrega, o site tem uma boa usabilidade e indicaria a loja.

Obrigada.

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Flaviano S. Gaspar (SC)

chegou hoje de manha,voces me surpredem pela rapides
 e atendimento muito grato.